みなさんは、リゾート地でダイビングする場合、何を判断基準に、ダイビングサ
ービスを選びますか。
大まかに、５つの判断基準ポイントが考えられます。
A．立地
B．価格
C．ダイビングスポット
D．設備（ボート、レンタル器材等）
E．スタッフ
A．立地
宿泊先、出港先から近いか。送迎はあるか。宿泊先、出港先から遠いと、ダイ
ビング以外の移動に時間を取られてしまう。日本人の短い休暇なら、最も重要
なチェックポイントと言っても過言ではないのでは。
B．価格
もちろん、安いにこしたことはない。ただし、安いのは、それなりの理由があるこ
とを念頭に入れておくこと。例えば、「１ダイブ ５０ドル」とある場合、５０ドルには
何が含まれているか、必ず詳細をチェックすること。
C．ダイビングスポット
お目当てのダイビングスポットがある場合、そのダイビングサービスがそのスポッ
トに頻繁に行っているかどうかは要チェック。ダイビングスポットが何箇所あるか、
スポットまで移動時間がどれ位かかるか。前回のダイブログを見せてもらうのも良
い。スタッフがダイビングスポットに詳しいかどうかも、探りを入れてみること。
D．設備（ボート、レンタル器材等）
器材レンタルするなら、レンタル器材は重要チェックポイント。古いタイプの器材ば
かりだと、ちと不安。メンテナンスされているかどうかは確認が難しい。スタッフに
聞いても、「もちろん定期的にフルメンテナンスしています。」と答えるに決まってい
るから。自己防衛として、最低限、エントリー前に器材を念入りにチェックすること。
また、身体の小さい人は、海外だとサイズが無いこともあるので要注意。
ボートの仕様は、快適ダイビングに多大な影響を与える。ダイビングスポットまで
近い場合は大して問題ないが、スポットまで１時間以上かかる場合もある。移動時
間が長ければ長いほど、ボートの乗り心地はかなり重要。
E．スタッフ
一緒にダイビングするのも、何かの縁、ということで、スタッフも感じのいい人が良
いのは当たり前。どんな人が良いのかは、個人差があるでしょうが、「親しみやす
い」と「馴れ馴れしい」を、勘違いしているスタッフには要注意。客商売である限り、
見た目も結構重要。美男美女でなくとも、清潔な身なりで、爽やかな笑顔の人の方
が、信頼できると思う。
という、私の個人的な判断基準により、私自身、職場では、お客さまに信頼される
よう、明るく、親しみやすく、清潔に、爽やかな笑顔を振りまいている。
次回は、ダイビングの価格について、取り上げてみたいと思います。
